Hace tiempo que los chatbots dejaron de ser meras ventanas de texto en un sitio web. Gracias al procesamiento del lenguaje natural (PLN) y a la tecnología de conversión de texto a voz, ahora pueden mantener conversaciones habladas que suenan casi humanas. No se trata sólo de responder a preguntas, sino de hacerlo de forma que suene natural, compasiva y fácil de entender. Cuando la PNL y la TTS ...
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